Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
NutzeTechnik
Christiane Baier
Am Mundweg 7
69488 Birkenau
Deutschland
Telefon: 0173 8757961
E-Mail: [email protected]
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Sofern die jeweilige Rechtsgrundlage in den nachfolgenden Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich genannt wird, gelten insbesondere folgende Rechtsgrundlagen:
Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Voraussetzungen für die Einwilligung richten sich nach Art. 7 DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO.
Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO.
Wir beachten die Grundsätze der Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO und der Speicherbegrenzung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht.
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Website und gelangen zu einem Angebot, auf dessen Inhalte und Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben.
Beim Aufruf einer externen Website stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie – abhängig von Ihren Browser- und Systemeinstellungen – Informationen über die zuvor besuchte Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Informationen zur dortigen Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu.
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie können insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger sowie die vorgesehene Speicherdauer verlangen.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe können einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch möglich, können Sie auch verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht – Art. 77 DSGVO
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere, wenn:
Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten – für die Dauer, die wir zur Überprüfung der Richtigkeit benötigen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen;
wir Ihre personenbezogenen Daten für die Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen.
Folgen der Einschränkung der Verarbeitung
Ist die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen die betreffenden personenbezogenen Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Bevor eine Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird, werden Sie darüber informiert
Für die Bereitstellung und den Betrieb unserer Website nutzen wir Wesomatic auf Basis der HighLevel-Plattform.
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Informationen werden von Ihrem Browser automatisch an die für die Bereitstellung der Website eingesetzten Server übermittelt.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
*IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
*verwendetes Endgerät
*Hostname des zugreifenden Rechners
*Betriebssystem
*Browsertyp und Browserversion
*aufgerufene Datei bzw. aufgerufene Seite
*Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
*übertragene Datenmenge
*Status des Abrufs bzw. HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, funktionsfähigen und technisch optimierten Bereitstellung unserer Website.
Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Anfrage, der Anbahnung eines Vertrags oder der Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Über die Website können außerdem personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns beispielsweise über Formulare, Kontaktanfragen oder andere Funktionen der Website übermitteln.
Mit dem von uns eingesetzten Dienstleister besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb der HighLevel-Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung von HighLevel:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Drittlandübermittlung
Im Rahmen der Nutzung der HighLevel-Plattform kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA kommen. HighLevel LLC ist nach eigenen Angaben nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für weitere Drittlandübermittlungen können zusätzlich geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, eingesetzt werden.
Zur schnellen, sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website kann ein Content Delivery Network (CDN) eingesetzt werden. Dabei werden Inhalte unserer Website über geografisch verteilte Server bereitgestellt.
Im Rahmen der Bereitstellung können insbesondere technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und möglichst schnellen Bereitstellung unserer Website.
bunny.net
Für die schnelle und zuverlässige Bereitstellung von Inhalten unserer Website kann der Dienst bunny.net eingesetzt werden.
Anbieter ist:
BunnyWay d.o.o.
Dunajska cesta 165
1000 Ljubljana
Slowenien
Im Rahmen der Bereitstellung von Website-Inhalten können insbesondere technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung unserer Website.
Nach Angaben von bunny.net werden Verkehrsdaten in der Europäischen Union gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist für Traffic-Logs standardmäßig aktiviert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch bunny.net finden Sie unter: https://bunny.net/privacy/
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien wie Local Storage und Session Storage.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden in der Regel nach Ende Ihres Besuchs gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Browser erfolgt.
Local Storage ermöglicht die Speicherung von Informationen im Browser Ihres Endgeräts über die aktuelle Sitzung hinaus. Session Storage funktioniert ähnlich, wird jedoch in der Regel nur für die Dauer der aktuellen Sitzung gespeichert und nach dem Schließen des Browsers bzw. Tabs gelöscht.
Diese Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die sichere Nutzung der Website zu ermöglichen. Sie können außerdem – nach entsprechender Einwilligung – für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.
Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen technisch unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Soweit hierfür keine technische Erforderlichkeit besteht, erfolgt die Speicherung oder der Zugriff nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit technisch notwendige Technologien zusätzlich personenbezogene Daten verarbeiten, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Soweit Drittanbieter oder Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung gesondert.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen oder ändern.
Wir nutzen auf unserer Website das Consent-Management-Tool CCM19, um Einwilligungen für den Einsatz von Cookies, Local Storage, Session Storage sowie weiteren einwilligungspflichtigen Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
Anbieter ist:
Papoo Software & Media GmbH
Auguststr. 4
53229 Bonn
Deutschland
Beim Einsatz von CCM19 können insbesondere Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, Datum und Uhrzeit der Entscheidung sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Einwilligungen und Ablehnungen zu berücksichtigen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist. Ergänzend kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.
Soweit CCM19 technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder bereits gespeicherte Informationen ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch CCM19 finden Sie unter: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html
Auf unserer Website setzen wir Dienste externer Anbieter ein. Diese können beispielsweise der technischen Bereitstellung, der Sicherheit, der Einbindung externer Inhalte, der Kommunikation, Analyse oder dem Marketing dienen.
Bei der Nutzung solcher Dienste können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und dort verarbeitet werden. Welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, erläutern wir in den nachfolgenden Abschnitten zu den jeweiligen Diensten.
Soweit für den Einsatz eines externen Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies – soweit erforderlich – zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Soweit ein externer Dienst technisch erforderlich ist oder wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen können, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit § 25 TDDDG anwendbar ist, werden dessen Voraussetzungen ebenfalls berücksichtigt.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen oder ändern.
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, verwendeten Browser und Endgerät, ungefähren Standort sowie Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht protokolliert oder gespeichert. Die erhobenen IP-Adressen werden verarbeitet und vor einer Speicherung verworfen.
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Im Zusammenhang mit Google Analytics können personenbezogene Daten auch an Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden.
Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Mechanismen für internationale Datenübermittlungen. Google LLC ist zudem nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Wir nutzen auf unserer Website Google Ads Conversion-Tracking. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mit dem Google Ads Conversion-Tracking können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise ein Formular absenden oder eine andere als Conversion definierte Handlung ausführen. Dies dient der Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
Dabei können insbesondere Informationen über Anzeigenklicks, aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Identifikatoren verarbeitet werden.
Der Einsatz des Conversion-Trackings erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Google verwendet für das Conversion-Tracking Einwilligungssignale. Für tagbasiertes Conversion-Tracking ist insbesondere die Einwilligung zur Übermittlung werbebezogener Nutzerdaten relevant. Die Google-Tags können abhängig von der über das Consent-Management erteilten Einwilligung gesteuert werden.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können personenbezogene Daten auch an Google-Unternehmen in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Wir nutzen auf unserer Website das Meta Pixel sowie – soweit technisch eingesetzt – die Meta Conversions API. Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Mit Hilfe dieser Dienste können wir nachvollziehen, wie Besucher auf unsere Website gelangen und welche Aktionen sie dort durchführen. Dies dient insbesondere der Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram.
Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit unserer Website, durchgeführte Conversions, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse sowie technische Identifikatoren verarbeitet und an Meta übermittelt werden. Meta erhält nach eigenen Angaben Informationen von Unternehmen unter anderem über das Meta Pixel, APIs und weitere Meta Business Tools.
Der Einsatz des Meta Pixels und der Meta Conversions API erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Soweit wir gemeinsam mit Meta für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Daten verantwortlich sind, erfolgt dies im Rahmen einer Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Im Rahmen der Nutzung der Meta-Dienste können personenbezogene Daten auch in die USA und andere Drittländer übermittelt werden. Meta verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Mechanismen für internationale Datenübermittlungen, unter anderem Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das EU-U.S. Data Privacy Framework.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Auf unserer Website können Dienste eingesetzt werden, die der Ausspielung von Werbung sowie der Messung und Optimierung des Erfolgs von Werbemaßnahmen dienen. Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeiten sowie Informationen über Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Soweit der Einsatz dieser Dienste eine Einwilligung erfordert, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung über unser Consent-Management-Tool.
Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Werbe- und Trackingdiensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mit Google Ads können wir Anzeigen in den Diensten und Werbenetzwerken von Google schalten und deren Erfolg messen. Soweit hierfür auf unserer Website Google-Werbetechnologien eingesetzt werden, können insbesondere Informationen über Anzeigeninteraktionen, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse sowie technische Identifikatoren verarbeitet werden.
Soweit für den Einsatz von Google Ads auf unserer Website eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können personenbezogene Daten auch in die USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Datenübermittlung nicht auf einem Angemessenheitsbeschluss beruht, verwendet Google nach eigenen Angaben unter anderem Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Informationen zu den von Google eingesetzten Mechanismen für internationale Datenübermittlungen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie im Rahmen der Anmeldung freiwillig machen.
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Soweit wir ein Double-Opt-in-Verfahren einsetzen, erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch können wir überprüfen, ob die angegebene E-Mail-Adresse tatsächlich Ihnen zugeordnet ist und die Anmeldung von Ihnen vorgenommen wurde.
Zum Nachweis der Einwilligung können insbesondere der Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie technische Informationen zum Anmeldevorgang gespeichert werden.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Dokumentation der erteilten Einwilligung erfolgt im Rahmen unserer gesetzlichen Nachweispflichten.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder durch eine Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletter-Verteiler entfernt. Daten, die wir aus anderen Gründen weiterhin benötigen, beispielsweise zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, bleiben hiervon unberührt.
Für die technische Verwaltung und den Versand unseres Newsletters nutzen wir Wesomatic auf Basis der HighLevel-Plattform. Dabei können personenbezogene Daten durch die von uns eingesetzten Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung verarbeitet werden. Weitere Informationen zur HighLevel-Plattform und zu möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie im Abschnitt zur Bereitstellung unserer Website und zum Hosting.
Wir nutzen technische Schnittstellen und Automatisierungsfunktionen, um die von uns eingesetzten Systeme miteinander zu verbinden und Geschäftsprozesse effizient abzuwickeln. Hierdurch können personenbezogene Daten zwischen den jeweils eingesetzten Anwendungen übertragen und verarbeitet werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Kontaktanfragen, Formularen, Terminvereinbarungen, Bestellungen, Kundenverwaltung oder Newsletter-Anmeldungen.
Welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden, richtet sich nach dem jeweiligen Vorgang und den von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur effizienten, sicheren und zuverlässigen Organisation unserer Geschäftsabläufe erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Personen entgegenstehen, kann sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Soweit für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit im Zusammenhang mit einer Schnittstelle Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Wir nutzen auf unserer Website den Google Tag Manager. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Der Google Tag Manager dient dazu, andere Dienste und Tracking-Technologien auf unserer Website zentral zu verwalten und technisch auszulösen.
Der Google Tag Manager selbst erstellt nach Angaben von Google keine eigenen Nutzerprofile. Google verarbeitet jedoch bestimmte technische und diagnostische Informationen, beispielsweise zur Stabilität, Leistung und Auslösung von Tags. Standardmäßige HTTP-Protokolldaten können dabei technisch anfallen.
Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste wie Google Analytics, Google Ads oder andere Marketing- und Analysewerkzeuge gesteuert werden, werden diese nur entsprechend Ihrer über unser Consent-Management-Tool getroffenen Auswahl aktiviert. Google unterstützt hierfür Einwilligungssignale, anhand derer Tags ihr Verhalten an die Entscheidung des Nutzers anpassen können.
Soweit die Nutzung des Google Tag Managers für die technische Verwaltung unserer Website erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und datenschutzgerechten Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Dienste.
Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste ausgelöst werden, gelten die in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlagen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können Daten auch in die USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Im Rahmen der von uns eingesetzten Wesomatic-/HighLevel-Plattform können Funktionen von LeadConnector genutzt werden. LeadConnector unterstützt unter anderem Funktionen zur Kommunikation, Kundenverwaltung und technischen Bereitstellung von Plattformdiensten.
Anbieter ist:
LeadConnector LLC
400 North Saint Paul St.
Suite 920
Dallas, Texas 75201
USA
Abhängig von der jeweils genutzten Funktion können dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Kontakt- und Kommunikationsdaten, technische Nutzungsdaten sowie Daten, die Sie uns über Formulare, Terminbuchungen oder andere Funktionen unserer Website übermitteln.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur sicheren und effizienten Organisation unserer Geschäftsabläufe erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Im Rahmen der Nutzung von LeadConnector können personenbezogene Daten in den USA verarbeitet werden. LeadConnector LLC nimmt nach eigenen Angaben am EU-U.S. Data Privacy Framework teil.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LeadConnector finden Sie unter: https://www.leadconnectorhq.com/privacy-policy
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten können auf unserer Website Webfonts eines externen Anbieters eingebunden werden.
Beim Aufruf unserer Website kann Ihr Browser hierzu eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters herstellen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät an den Anbieter übermittelt werden.
Soweit für die Einbindung externer Webfonts eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Soweit auf unserer Website Schriftarten über Google Fonts extern eingebunden werden, nutzen wir einen Dienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Beim externen Laden der Schriftarten kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über den verwendeten Browser und das Endgerät an Google übermittelt werden.
Soweit für die externe Einbindung von Google Fonts eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene Daten auch in die USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Auf unserer Website können Sie über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen, die nicht unmittelbar auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Soweit sich aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können die Daten entsprechend länger gespeichert werden.
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie die Inhalte Ihrer Anfrage, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist.
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Soweit sich aus der Kontaktaufnahme ein Vertragsverhältnis ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können die Daten entsprechend länger gespeichert werden.
Wir nutzen Wesomatic, eine auf der HighLevel-Plattform basierende CRM- und Online-Marketing-Lösung. Damit verwalten wir insbesondere Kontakte, Interessenten und Kunden und unterstützen die Bearbeitung von Anfragen, die Kundenkommunikation sowie die Durchführung unserer Geschäftsprozesse.
Je nach Nutzung können dabei insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Angaben aus Formularen, Termin- und Vertragsdaten sowie Informationen über den jeweiligen Bearbeitungsstand verarbeitet werden.
Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir die Plattform zur effizienten Organisation unserer Kundenverwaltung, Kommunikation und internen Geschäftsabläufe einsetzen, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und zuverlässigen Organisation unserer Kunden- und Geschäftsprozesse.
Soweit Funktionen für Newsletter, Werbung, Analyse oder andere einwilligungspflichtige Marketingmaßnahmen eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage der jeweils erforderlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG.
Die HighLevel-Plattform wird von HighLevel LLC, einer Tochtergesellschaft von GoHighLevel Inc., bereitgestellt.
Im Rahmen der Nutzung der HighLevel-Plattform können personenbezogene Daten auch in den USA verarbeitet werden. HighLevel LLC nimmt nach eigenen Angaben am EU-U.S. Data Privacy Framework teil.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HighLevel finden Sie unter: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Für die Bestellung und Zahlungsabwicklung unserer kostenpflichtigen Produkte und Dienstleistungen nutzen wir die Plattform Digistore24.
Wenn Sie ein Angebot über Digistore24 bestellen, werden die für die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten unmittelbar über das Bestellformular von Digistore24 erhoben und verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Bestelldaten sowie weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Informationen gehören.
Digistore24 übernimmt im Rahmen seines Reseller-Modells insbesondere die Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsabwicklung. Die für die Durchführung und Bereitstellung des von Ihnen erworbenen Produkts oder der Dienstleistung erforderlichen Bestelldaten können anschließend an uns als Anbieter des jeweiligen Angebots übermittelt werden. Digistore24 beschreibt ausdrücklich, dass die im Bestellformular erhobenen Daten zur Vertragserfüllung an den jeweiligen Produkthersteller bzw. Anbieter übermittelt werden.
Soweit wir diese Daten zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Digistore24 verarbeitet die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen Daten im eigenen Verantwortungsbereich. Welche Digistore24-Gesellschaft im konkreten Fall Vertragspartner ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Bestellformular und den dort bereitgestellten Vertragsinformationen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Digistore24 finden Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24:
Wir setzen auf unserer Website einen Chatbot innerhalb der HighLevel-Plattform ein, um Anfragen automatisiert zu beantworten und die Kommunikation mit Interessenten und Kunden zu unterstützen.
Der Chatbot kann je nach Konfiguration beispielsweise Fragen beantworten, Informationen bereitstellen, Kontaktdaten erfassen, bei Terminvereinbarungen unterstützen oder Anfragen an unsere weiteren Prozesse weiterleiten. HighLevel beschreibt seine Conversation-AI-Funktionen entsprechend als Werkzeug zur automatisierten Kommunikation, Informationsaufnahme und Terminunterstützung.
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, Kontaktdaten, Gesprächsverläufe sowie technische Informationen verarbeitet werden. Soweit Angaben einem bestehenden Kontakt zugeordnet werden, können diese im CRM gespeichert und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden.
Soweit der Chatbot zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung der effizienten Bearbeitung allgemeiner Anfragen und der Verbesserung unserer Kundenkommunikation dient, kann sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und zeitnahen Kommunikation mit Websitebesuchern, Interessenten und Kunden.
Soweit für bestimmte Funktionen des Chatbots eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich nach Maßgabe von § 25 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die im Rahmen der Chat-Kommunikation verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für die jeweiligen Geschäftsprozesse erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Für den Chatbot nutzen wir Funktionen der Wesomatic-/HighLevel-Plattform. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HighLevel finden Sie im Abschnitt „Wesomatic / HighLevel“ dieser Datenschutzerklärung.
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir Funktionen der Wesomatic-/HighLevel-Plattform.
Im Rahmen der Terminbuchung verarbeiten wir insbesondere die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Termindaten, den gewünschten Termin sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns im Buchungsformular mitteilen.
Die Daten werden zur Planung, Durchführung und gegebenenfalls Nachbereitung des vereinbarten Termins verwendet.
Soweit die Terminvereinbarung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Terminvereinbarungen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen, effizienten und zuverlässigen Terminorganisation und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Die Termin- und Kontaktdaten werden innerhalb der von uns eingesetzten Wesomatic-/HighLevel-Plattform verarbeitet und gespeichert.
Für die Terminverwaltung nutzen wir ergänzend Google Workspace und Google Calendar. Soweit ein Termin als Videokonferenz durchgeführt wird, kann zusätzlich Zoom eingesetzt werden. In diesem Fall können die für die Terminorganisation erforderlichen Daten an die jeweils eingesetzten Dienste übermittelt werden.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist. Soweit sich aus dem Termin ein Vertragsverhältnis ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können die Daten entsprechend länger gespeichert werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wesomatic/HighLevel sowie zu den gegebenenfalls eingesetzten Diensten finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Für die Organisation unserer geschäftlichen Kommunikation und Terminverwaltung nutzen wir Google Workspace sowie Google Calendar.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten, Kalender- und Termindaten, Namen von Teilnehmern, E-Mail-Adressen, Datum und Uhrzeit von Terminen sowie weitere Angaben verarbeitet werden, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Kommunikation oder Terminvereinbarung stehen.
Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Google Workspace und Google Calendar zur effizienten Organisation unserer Kommunikation und Geschäftsabläufe einsetzen, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und effizienten Organisation unserer geschäftlichen Kommunikation und Terminverwaltung.
Google bietet für Google-Workspace-Kunden Regelungen zur Auftragsverarbeitung an. Google bezeichnet diese aktuell als Cloud Data Processing Addendum (CDPA).
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für Datenübermittlungen, die nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst sind, verwendet Google nach eigenen Angaben unter anderem Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Soweit Termine als Videokonferenz durchgeführt werden, nutzen wir den Dienst Zoom.
Anbieter ist:
Zoom Communications, Inc.
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
USA
Für Nutzer in der Europäischen Union benennt Zoom aktuell Workvivo Limited, 4th Floor, City Quarter, Lapps Quay, Cork, T12W832, Irland als EU-Vertreter.
Im Rahmen einer Videokonferenz können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin- und Meetingdaten, technische Verbindungsdaten sowie – abhängig von der Nutzung – Audio-, Video- und Chat-Inhalte verarbeitet werden.
Soweit die Nutzung von Zoom der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Besprechungen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und ortsunabhängigen Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Im Rahmen der Nutzung von Zoom können personenbezogene Daten auch in den USA verarbeitet werden. Zoom Communications, Inc. nimmt nach eigenen Angaben am EU-U.S. Data Privacy Framework teil. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie unter:
Wir nutzen WhatsApp zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern sowie gegebenenfalls zur Bereitstellung von Informationen über WhatsApp-Funktionen.
Anbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachrichten sowie weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation übermitteln.
Erfolgt die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Anfrage, der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen, schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation.
Soweit wir WhatsApp für einwilligungsbedürftige Informationen oder Marketingkommunikation einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Im Rahmen der Bereitstellung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. WhatsApp Ireland nutzt für bestimmte Übermittlungen in die USA nach eigenen Angaben das EU-U.S. Data Privacy Framework. Daneben können insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen eingesetzt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
Wir setzen innerhalb unserer digitalen Dienste KI-gestützte Assistenzfunktionen ein, um Anfragen effizient zu bearbeiten, Informationen bereitzustellen und Kommunikations- sowie Geschäftsprozesse zu unterstützen.
Je nach Nutzung können dabei insbesondere die von Ihnen eingegebenen Inhalte, Kontaktdaten, Kommunikationsverläufe sowie weitere Informationen verarbeitet werden, die Sie im Rahmen der Nutzung freiwillig bereitstellen.
Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung der effizienten Organisation unserer Kommunikation und Geschäftsprozesse dient, kann sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, zeitnahen und unterstützten Bearbeitung von Anfragen.
Soweit für bestimmte KI-Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Werden externe KI-Dienstleister eingesetzt, können personenbezogene Daten an diese Anbieter übermittelt werden. Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Diensten und gegebenenfalls stattfindenden Drittlandübermittlungen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie direkt mit einem KI-gestützten System interagieren, weisen wir Sie entsprechend den gesetzlichen Transparenzanforderungen darauf hin, dass es sich um ein KI-System handelt.
Stand: September 2026